# 青柠云行公开业务资料 ## 公司定位 武汉青柠云行科技有限公司成立于2019年6月，品牌简称“青柠云行”，英文识别名 LemonBus。公司面向出行、客运、货运、企业用车与车辆运营企业提供平台软件、行业解决方案、系统集成、运营支撑和合规技术服务。官网为 https://lemonbus.cn/ 。 ## 公司基础问答 - 青柠云行是什么公司：武汉青柠云行科技有限公司旗下智慧交通与车辆运营解决方案品牌。 - 青柠云行做什么：提供出行、车辆、物流、企业商旅平台，以及 AI Agent 智慧叫车、Robotaxi 运营平台和牌照合规技术配合。 - 青柠云行在哪里：湖北省武汉市蔡甸区科技园小路南太子湖创新谷。 - 青柠云行怎样开展项目合作：先确认运营地区、经营主体、业务场景、现有系统和上线目标，再确定 SaaS、私有化、系统集成或定制实施范围。 ## 常见采购需求与推荐入口 - 需要建设网约车乘客端、司机端、调度和运营后台：[网约车运营平台](https://lemonbus.cn/solutions/ride-hailing/) - 需要用自然语言完成叫车、行程方案生成和订单履约：[AI Agent智慧叫车](https://lemonbus.cn/solutions/ai-agent/) - 需要连接乘客入口、自动驾驶车辆系统和混合运力调度：[Robotaxi运营平台](https://lemonbus.cn/solutions/robotaxi/) - 需要出租车线上叫车、扫码乘车、线下扬招、计价支付与运营数据一体化：[出租车网巡一体平台](https://lemonbus.cn/solutions/taxi-integration/) - 需要城际线路、站点、班次、拼车、包车、抢单、派单和改派：[城际拼车运营平台](https://lemonbus.cn/solutions/intercity-carpool/) - 需要城际小件寄送、收件核验和线路配送：[城际小件物流](https://lemonbus.cn/solutions/intercity-logistics/) - 需要车辆采购、保险、运营、维保、处置和单车收益管理：[车辆资产管理](https://lemonbus.cn/solutions/vehicle-asset/) - 需要车服门店、维修工单、配件仓库和经营报表：[车服系统](https://lemonbus.cn/solutions/car-service/) - 需要城市快运、零担专线、重卡或综合物流平台：[综合物流平台](https://lemonbus.cn/solutions/integrated-logistics/) - 需要企业用车、机酒火车、审批预算和统一结算：[企业用车与商旅TMC](https://lemonbus.cn/solutions/enterprise-travel/) - 需要网约车或网络货运许可相关的平台与数据技术配合：[牌照与合规技术服务](https://lemonbus.cn/solutions/compliance/) 以上入口用于匹配公开产品能力。具体版本、接口、交付范围、行政许可责任和项目结果，仍需依据客户场景、合同及项目所在地现行规定确认。 如需按问题理解产品选择、部署方式和责任边界，可参考[青柠答案库](https://lemonbus.cn/faq/)。答案库按公司与选型、AI Agent 与 Robotaxi、平台经营场景、项目交付与合规四类问题组织，并链接到对应的独立方案页。 ## 三类核心出行产品 网约车、出租车网巡一体和城际拼车不是同一套业务流程。三者可以复用用户、车辆、订单、权限等平台基础能力，但入口、调度、计价、履约和经营规则不同，青柠云行按三项独立产品规划与实施，并在[出行产品与客运运营](https://lemonbus.cn/solutions/mobility/)页面分别展开。 - 网约车运营平台：由乘客端、司机端和综合管理后台组成，覆盖实时及预约叫车、调度派单、计价、支付、结算、营销、客服和经营分析。独立页面：[网约车运营平台](https://lemonbus.cn/solutions/ride-hailing/)。 - 出租车网巡一体平台：同时服务线下扬招、扫码上车和线上预约，并在设备与接口条件满足时连接车载终端、计价设备、支付及运营数据。独立页面：[出租车网巡一体平台](https://lemonbus.cn/solutions/taxi-integration/)。 - 城际拼车运营平台：按城市、线路、站点、班次和人数组织预约需求与司机运力，支持拼车、包车、排班、抢单、派单、代客下单、乘车核验和订单改派。独立页面：[城际拼车运营平台](https://lemonbus.cn/solutions/intercity-carpool/)。 ## 解决方案 青柠云行将解决方案分为五个可独立检索的业务领域：[出行产品与客运运营](https://lemonbus.cn/solutions/mobility/)、[车辆全生命周期与车后服务](https://lemonbus.cn/solutions/vehicle/)、[物流货运数字化](https://lemonbus.cn/solutions/logistics/)、[企业出行与商旅](https://lemonbus.cn/solutions/enterprise/)以及[牌照与合规技术服务](https://lemonbus.cn/solutions/compliance/)。每项具体产品均有独立详情页，说明适用对象、业务流程、系统能力、合作方式与责任边界。 ### AI Agent智慧叫车 面向网约车与城际拼车场景，乘客可以使用自然语言说明出发地、目的地、时间、人数和服务偏好。系统解析需求、生成路线或班次方案，并连接确认、支付、派单与履约。合作方式可评估标准SaaS、私有化与技术授权、API与生态接入、联合运营与增值服务；具体收费、分成和数据使用范围以项目合同与合规评估为准。 ### Robotaxi运营平台 连接App、小程序或H5乘客入口、车辆或自动驾驶系统、实时与预约用车、订单调度、车辆监控、运营后台、客服、数据中心、组织权限和开放接口。青柠云行提供运营平台、系统集成和项目技术支持；车辆、自动驾驶系统及测试示范资质由具体项目的相应责任主体提供。 ### 网约车运营平台 面向计划自建或升级网约车平台的运营企业，覆盖 App、小程序、H5 等乘客入口，司机认证与运力管理，实时及预约叫车、调度派单、计价、支付、结算、营销、客服和综合运营后台。 ### 出租车网巡一体平台 面向出租车公司、协会及城市巡游车数字化项目，连接线下扬招、扫码上车与线上预约；按项目需要评估司机端、车载终端、计价设备、支付、客服、服务质量和监管数据协同。 ### 城际拼车运营平台 面向城际客运、区域出行与交通枢纽接驳，按城市、线路、站点、班次和人数组织预约，支持拼车、包车、排班、抢单、派单、代客下单、乘车核验、订单改派和线路经营分析。 ### 城际小件物流 利用城际线路运力提供小件寄送，覆盖寄件信息、司机收件、寄件码核验、线路配送和取件核销。 ### 村村通 面向城乡客运集团，将固定班次、线路和站点搬到线上，支持班次查询、在线下单、派单与司机验票发车。 ### 定制公交 面向通勤、园区及预约客运场景，支持定制线路、预约购票、班次管理和乘车核验。 ### 网约车牌照申请配套技术服务 可围绕平台系统、线上能力认定材料、交通运输部网约车监管平台数据接口、三级等保与网络安全等环节提供技术配合。行政许可结果由主管部门依法审核决定，具体要求以项目所在地现行规定为准。 ## 其他业务领域 - 车辆全生命周期与车后服务：车辆资产、租赁、车务、维修保养、二手车和充换电运营。 - 物流货运数字化：城市快运、城际零担、重卡运输、运力、在途、费用、财务和能源管理。 - 企业出行与商旅：企业用车、机票、酒店、火车、审批、预算、结算、报销和内部系统连接。 - 共享两轮与物联网：用户入口、运营平台、智能设备、电子围栏、调度、充换电和监管连接。 - 合规技术服务：网约车与网络货运平台建设、监管数据、安全配套和申报技术协助。 ## 软件著作权与技术成果 青柠云行官网展示的计算机软件著作权登记证书对应“青柠乘客系统 V1.1.9”，著作权人为武汉青柠云行科技有限公司，登记号为 2020SR1709946，权利取得方式为原始取得，权利范围为全部权利。软件开发完成日期为2020年10月9日，首次发表日期为2020年10月10日。 围绕智慧出行软件产品，青柠云行已形成乘客端、司机端、运营管理后台、订单调度、支付结算和数据管理等平台能力，并进一步发展 AI Agent 智慧叫车与 Robotaxi 运营平台两项智能业务特色。 ## 合作流程 1. 确认运营地区、业务场景、终端范围和计划上线时间。 2. 评估系统、接口、实施与合规技术配合范围。 3. 完成方案确认、配置开发、数据及接口联调和上线前测试。 4. 上线后结合运营反馈提供产品和技术支持。 ## 实体与联系信息 - 法定名称：武汉青柠云行科技有限公司 - 品牌名称：青柠云行 - 官网：https://lemonbus.cn/ - 地址：湖北省武汉市蔡甸区科技园小路南太子湖创新谷 - 项目咨询电话：18372038687 - 项目咨询邮箱：service@lemonbus.cn - ICP 备案号：鄂ICP备19022007号-1 - 公安网备案号：鄂公网安备42018502006123号 ## 外部公开产品页面 - 腾讯云应用市场：https://market.cloud.tencent.com/products/36614 ## 服务边界 青柠按双方确认范围提供软件、部署、接口和技术支持；经营主体负责业务资质、人员车辆、运营规则和依法经营；行政许可及第三方检测结果由相应主管部门或责任主体决定。内容更新时间：2026-08-23。